多知网 4 月 21 日消息,课后服务运营商好多素教亮相第 81 届中国教育装备展示会,其自主研发的 " 智能化派师平台 " 首次对外展示。好多素教透露,已在十多个省份落地 " 线下派师 " 服务,单今年春季学期,新增服务学校超 2000 所。
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(资料图)
以技术驱动 " 线下派师 "," 智能化派师平台 " 来了
课后服务运营商自主研发 " 智能化派师平台 " 可以实现规模化 " 线下派师 ",解决课后服务的师资难题,可以说是以技术驱动 " 线下派师 "。
好多素教 " 智能化派师平台 " 构建了数字化管控和标准化流程体系,筛选、培训、管理百万老师,让百万老师在 " 一张网 " 上与校连接,实现学校、老师间的最优匹配,同时全程监管老师进校流程。
规模化 " 线下派师 ",本质上属于个体服务的大规模交付范畴,与即时物流有相似之处。好多素教创始团队曾创办国内最大的即时物流公司,管理 400 万配送员、服务 1 亿多用户、日均配送 300 万订单,让团队积累了规模化服务供给、运营的经验。
" 智能化派师平台 " 作为大脑核心,不仅接入机构、高校、招聘平台等众多招募渠道,还打通了行业协会、产业合作平台,甚至能调动家委会力量,共同做好课后服务老师储备。
当下,课后服务的定位是 " 兴趣普及 ",除了专业技能,老师对课堂的热爱、对孩子的耐心是更为重要的品质。" 派师服务驾驶舱 " 从专业能力、组织能力、职业素养三大能力出发,建立了诸如教学时间、教学区域、教师学历、专业证书等数百个特征标签,形成了一套数字化测评模型,智能筛选出有耐心、亲和力的优质候选老师。而后,候选老师,需完成安全培训、通识培训、技能培训、线下试讲等多项考核,才能进入派师储备库,成为一名准课后服务老师。
当学校发起派师需求,系统会基于学校需求标签,筛选多位匹配老师,供学校选择,最终确定课程服务老师。在老师进校过程中,系统设置了派师服务全流程管控,围绕 " 课前、课中、课后 " 三大场景,针对 " 期、月、周、日、时 " 的细颗粒度设计标准化动作,实现服务质量即时精准管理。
整个进校流程包括:老师出勤提醒、老师签到、学生点名、日常巡班、组织教学、卫生检查、总结汇报等部分,而其中更细颗粒度的老师到岗签到、仪容检查、点名、课堂反馈等动作,均可实现系统自动核验。在派师全过程中,平台后台能实时同步当日老师服务区域、服务学校、服务内容及服务时间,出现异常现象将及时预警,驱动总部或线下教务老师及时解决问题。
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新增服务学校超 2000 所
课后服务的入校运营已基本形成 " 派师 "、" 双师 " 两种主流模式,在知识的传播上," 双师 " 模式发挥了极大作用,尤其对偏远地区具有普惠意义。而从课堂效果、以及减轻校内老师负担出发,派师模式是大多学校优先选择的方案。
今年春季学期,好多素教新增服务学校超 2000 所。截至 2023 年春季学期,好多素教业务已覆盖全国 200 多个区县、5000 多所学校、500 多万学生,已储备师资超 80000 名。
好多素教相关负责人表示,好多素教智能化派师平台作为课后服务领域的 " 数字化基建 ",需要依赖行业的生态力量来共同建设。未来,派师平台系统将接入更多教育服务平台,与行业合作伙伴一起共建线下派师的基础设施。(多知网 Aisha)
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