8月31日，为期62天的暑运正式收官。来自中铁兰州局的数据显示，7月1日至8月31日，该局共计发送旅客1081万人次，同比去年增加104.3万人次，增幅10.7%;发送货物1340万吨，同比去年增加55.5万吨，增幅4.3%。

亮点一

运力调整更灵活

暑运期间，中铁兰州局对兰州西至北京西、上海虹桥等方向的6对动车组实施重联运行，加开兰州西至连云港、西安北等方向高峰线动车组7对，恢复开行兰州西至杭州东动车组1对。普速方面，加开兰州至青岛北、乌鲁木齐、玉门等方向普速临客11对，对兰州至北京、上海、成都，银川至北京、上海等重点旅游城市普速列车加挂车辆135辆。

7月下旬，历史罕见的持续性强降雨突袭河南多地，中铁兰州局动态调整列车开行方案，停运兰州至北京西、上海、广州、深圳西、青岛北、扬州，银川至上海等方向的8对普速列车，兰州西至广州南、上海虹桥、青岛北、连云港、杭州东，银川至上海虹桥、杭州东等方向的动车组列车最多时停运12对。

8月初疫情防控形势严峻，该局采取果断措施，灵活调整运输方案，停运多对高峰线动车组列车，坚决防止疫情通过铁路传播。随着陇海线水害线路修复和疫情防控形势转好，自8月18日起，该局再次调整运输方案，尽全力满足旅客出行需求。

亮点二

服务举措更贴心

暑运伊始，国内旅游火爆，旅客乘坐火车出游的需求十分旺盛，中铁兰州局紧密对接市场需求，精心组织开行“红色丝路研学”“甘宁7日游”等多趟旅游专列，为旅客提供了集吃、住、行、游一体化的移动观光平台和专列直达、大巴接力的一站式服务，极大地提升了旅游品质。

河南强降雨造成部分列车滞留、停运或折返，该局积极应对，加强运输组织，最大限度满足旅客退、改签需要。

兰州、银川客运段加大滞留列车巡视检查频次，全体乘务人员坚守岗位，加班加点做好旅客服务工作，安抚旅客情绪，及时与车站沟通，调配矿泉水、饼干、面包、火腿肠等食品，分批次为旅客送去应急食品，全力保障运输平稳有序。

暑运中，兰州铁路局深入推进货运增量行动，巩固扩大货运增运增收成效。中欧班列、西部陆海新通道班列“两翼齐飞”，日均发送货物21.6万吨，累计装车22万车，较去年同期增长0.9万车，增幅4.3%。

亮点三

安全防护更严格

暑运期间，中铁兰州局管内强降雨时有发生，铁路部门及时启动应急预案，车务、工务、电务、供电等单位组织数千名干部职工上线防洪，全面排查高风险线路区段，投入大量抢险机具，开展抗洪抢险工作，加强线路巡视，排查安全隐患，及时抢通受损线路，确保铁路大动脉安全畅通。

同时，铁路部门强化部署，严格执行属地管控措施，科学有序做好高中风险区旅客的移交、登记工作，认真落实站车测温、通风消毒等措施，对车站座椅、电梯、扶梯等设施重点消毒，对进出站旅客进行体温监测，提醒旅客佩戴口罩，设置应急隔离席位，新增7934块“健康码提示牌”，方便旅客扫码核验，降低疫情传播风险。在部分车站新增环境哨点监测，定期对环境监测哨点的扶梯、把手、座椅等重点部位开展核酸抽检，对承运冷链食品、动植物肉类制品的储存、运输环节设置核酸检测，全力确保疫情防控工作有序可控、万无一失。

关键词： 人次 去年 增加 中铁兰州局