为进一步畅通政企沟通交流渠道，更加便捷高效地传递企业诉求信息，更好地提升服务质量，葛店开发区以“国家级葛店经济技术开发区”微信公众号为载体，正式上线“亲清在线”平台，该平台可24小时在线收集各企业诉求和建议。

“亲清在线”平台上线之前，开发区优化办制定了《“亲清在线”平台工作制度》，为规范“亲清在线”平台各用户角色定位和管理要求，保证平台有序运转提供了制度支撑，“亲清在线”平台为各企业设定了专用账户，实行“一企一户”管理，由开发区经发局点对点将企业账户信息发至指定人员，确保企业信息安全和诉求溯源管理工作。

现在，企业只需在手机上点一点，可立即将“所思所想所盼”发出。开发区优化办将在1个工作日内指派责任单位相关负责人办理，并要求承办单位限期办结。企业还可对办理情况进行反馈，在线打分点评，督促开发区不断提升服务质量。

关键词： 便捷高效地传递企业诉求信息 更好地提升服务质量 畅通政企沟通交流渠道