春节将至，又到了家家户户庆团圆的幸福时刻，如何提供更好的供水、供气、供暖服务，让广大市民在喜庆祥和的氛围下欢度春节，郑州市城管部门组织市自来水公司、郑州华润燃气、市热力集团，对春节期间民生保障工作做出了统一安排部署。

郑州市自来水公司持续开展“供水服务春暖万家”活动，组织20支应急服务抢修小分队分区域开展供水设施防冻抢修服务;对水厂、管网、加压泵站、二次供水、水表计量等重点设施开展不间断巡查;加大维修设备投入，提高维修水平，确保突发性漏水1小时内到达现场，做到小修不过夜，大修24小时不中断。

郑州华润燃气提前和上游沟通春节期间用气指标，全力保障春节期间居民生活用气、采暖用气、及工商业、汽车各类用户的用气需求;提前采购LNG，目前三储柜容存储量已达到200万立方米，应急气源较充足;春节期间实行24值班制度，针对突发情况进行紧急抢修。

郑州热力集团提前制定春节期间热源需求计划，提前联系热源气源单位，保障春节期间热源及燃气足量供应，同时做好突发情况及天气突变迅速提升供热量的准备。做好设备设施维护，提前备品备件，确保设备设施状态完好，同时加强对燃气锅炉房、各用户换热站、管网及附属设施的安全隐患排查和整改力度，保障运行平稳。

春节期间，市民在春节期间遇到用水、用气、用热问题可随时拨打以下服务热线，将24小时为市民提供服务。

郑州供水服务热线67680000

郑州华润燃气服务热线68855777

郑州热力服务热线 68890222

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