中新网天津2月18日电 (王君妍 刘程程)“在行李提取区不仅能托运行李、办理登机牌，还能通过安检候机，缩短拉着行李走路的路程，节省了转机时间，对于我这种腿脚不便的中转旅客真是一项最实惠的服务！”从长沙经津中转前往朝阳的旅客程女士说。

2月18日，位于天津滨海机场2号航站楼到达层进港旅客行李提取大厅内的中转厅正式启用，行李提取区中转厅设立3个中转值机柜台及1个残疾人服务柜台，还包括旅客开包检查、安检、验证等通道，可为非直挂行李的中转旅客提供值机、行李托运、开包检查等服务，优化了中转旅客转机流程，有效的提升了中转旅客的出行效率，缩短中转衔接时间。

天津滨海机场副总经理徐焕然表示，发展中转联程业务既是增加旅客吞吐量的有效途径，同时也是围绕“区域枢纽机场”定位的核心工作。此次行李提取区中转厅的启用，将进一步提升机场运行效率，更有利于旅客满意度的提升，助力实现以天津为中转点的干支线航班结合。

多年来，天津滨海机场注重中转联程旅客服务产品的打造及升级、优化流程等工作，致力于为旅客提供“便捷、乐活、分享”的出行体验。2020年，天津滨海机场“经津乐道 畅行无忧”中转产品正式上线，2020年成功保障中转旅客41.6万人次。2021年，天津滨海机场继续开展中转服务提升工作，推广以“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、无忧中转”为目标的中转便利化服务，增加服务产品内容、扩大服务范围，促成了机场代理的华夏航空与天津航空、中国国际航空航班的跨地服中转通程业务，全年保障跨地服中转旅客3.74万人次；在中转厅内增设中转联程旅客手机值机电子凭证申领设备，提高旅客出行效率；拓展与网红餐厅、文化场馆的合作，在中转联程服务产品中增加了文娱和天津市区餐饮优惠，全年累计保障中转旅客52.43万人次。

下一步，天津滨海机场将持续践行“我为群众办实事”工作要求，在现有服务基础上，持续做好中转联程服务提升工作，逐渐增加跨地服中转通程航司数量，持续拓展中转联程服务产品内容，优化旅客流程，深化“经津乐道”服务品牌。(完)

关键词：