中新网沈阳1月17日电 (记者 刁海洋 禹瑞斋)记者17日从中国铁路沈阳局集团有限公司获悉,2022年铁路春运自1月17日开始,2月25日结束,共40天,沈阳局集团公司预计发送旅客1550万人次。
据介绍,春运期间,中国铁路沈阳局集团有限公司计划安排增开临客100对,其中北京等方向直通临客62对,大连等方向管内临客38对。同时,在沈阳北、沈阳、大连等车站设置“急客”通道。
中国铁路沈阳局集团有限公司方面表示,2022年铁路春运将面临疫情精准防控,北京冬奥运输保障,电煤、粮食等重点物资和节日生活物资运输等多重考验。中国铁路沈阳局集团有限公司将统筹疫情防控和春运工作,统筹运输和安全,统筹客运和货运,统筹旅客服务和冬奥运输服务,创新和丰富便民利民举措,不断提升广大旅客的安全感、获得感和幸福感,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标。
春运首日,记者前往沈阳站采访,发现那里年味十足,节日气氛浓厚。候车室内一片欢歌笑语,《挂红灯》《我的未来不是梦》《新的天地》等喜庆欢快的音乐此起彼伏,虎年挂件小礼品也被送到旅客手中。进站大厅、售票处、候车室、旅客出站通道随处可见大红灯笼和中国结,候车室内的节日展台更是装饰一新。
与此同时,车站的疫情防控工作也落实到位,健康码查验、卫生清洁、消毒等工作有条不紊。据沈阳站工作人员介绍,该站始终把疫情防控放在首位,全面加强车站防控工作,在进站口、候车室、服务台均设置了口罩领取处,为口罩脏污、损坏的旅客免费提供口罩。该站对进京列车进行重点查验,对所有进京旅客“北京健康宝”绿码、核酸报告进行二次查验。一旦发现涉疫旅客,将立刻启动应急预案,移交地方防控部门。
据了解,沈阳站、沈阳北站和沈阳南站为出行不便的重点旅客还增设了接送站便民服务,除安排车站工作人员外,现场还有青年志愿者在重点部位为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供志愿服务。
在改进售票服务方面,沈阳站、沈阳北站、沈阳南站也有新举措。车站自动售票机可办理电子票改签,同时扩大自助退票服务范围,12306网24小时全天候办理退票业务,旅客可通过自助办理原价退票和退差,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。(完)
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