心中有家国,家国共平安。
在家国共庆之时,平安产险河南分公司在全省18地市设置护航站点,用坚守与行动书写护航篇章,持续输出贴心服务与暖心举措,倡导平安出行,共建美好生活。
高速护航 暖心服务从心开始
中秋与国庆相遇,而国与家也撞了个满怀。
坚持多年的护航行动,是从心出发的守护,而客户一次次温暖的微笑,更是激励无数平安人决心将护航行动做的更长远更深刻的不竭动力。无论天南亦或是海北,平安守护一直在身边。
暂时停留在焦作服务站的小货车司机刚从山西拉货回来,本来想在服务区买东西吃,途径焦作护航点,护航人员贴心地为他送上泡面。
虽然只是一碗泡面,但未到家就感觉到了家的气息与温暖,此举让货车司机感慨万千。为了让家里人有更好的生活,十一期间自己放弃了与家人团聚的机会,穿梭在城市之间。“但是你们是为了大家的出行而坚守一线,谢谢你们。”小货车司机表示。
河南安阳高速服务站,平安产险河南分公司护航人员用暖心之举为年轻小伙的高速出行添上一笔美好的回忆,不仅帮忙进行车辆的安全排查,更是让异地客户感受到来自平安查勘员的敬业精神。
警保联动 温暖守候连接你我
十一假期的到来,不仅营造出喜气祥和的出行氛围,同样也考验着保险服务。异地出险、快速理赔,不仅有警保联动的长效机制搭建起安全出行桥梁,更有平安查勘员的热心帮助为出行群众带去温暖。
商丘高速路段两车不慎发生追尾事故,为保证高速正常通行,经高速交警处理后事故车辆拖至商丘护航站点。平安产险商丘护航点工作人员得知这一情况后,积极协助事故双方拍摄损失照片并及时发送至相对应保险公司,同时指导后期修车时拨打保险公司电话进行定损,周到的服务和热情的讲解让事故双方连连称赞,“来年一定要购买平安的车险,为平安大大点个赞。”
连续十天的“中秋遇国庆 平安伴你行”警保联动护航行动圆满落下帷幕,双节期间,平安产险河南分公司累计服务人数1308次,处理交通事故126笔,以高效的理赔效率及贴心的服务理念赢得了过往群众的一致认可。平安产险河南分公司将持续发扬以人民为中心的服务理念,彰显“安心、简单、温暖”服务主题,满足市场对保险服务新需要,为守法文明出行,营造安全、便捷、畅通、和谐的高速公路通行环境贡献一份力量。
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