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从孤鸟到雁阵,千里走单骑的新度假时代

2018-05-16 10:23 [旅游观察] 作者:风 来源于:第一旅讯
导读:彩云之南,凤栖梧桐 阳光的午后,李一兵先生如约而至,豁达健谈,话语间似乎也有淡淡阳光的味道。从业22年,他几乎见证了丽江旅游崛起的全过程,也亲历了大理高端度假市场的腾

  彩云之南,凤栖梧桐

  阳光的午后,李一兵先生如约而至,豁达健谈,话语间似乎也有淡淡阳光的味道。从业22年,他几乎见证了丽江旅游崛起的全过程,也亲历了大理高端度假市场的腾飞。谈笑间,民宿业的起起落落,娓娓道来。

  “十几年前,我们的团队开始在云南从事度假、旅游、餐饮方面的探索,发现这片自然资源和人文资源都很丰沛的土地有衍生美好生活方式的各种可能。2009年,著名舞蹈艺术家杨丽萍老师将私宅太阳宫交由我们经营和运营,从而引发了业内艺术酒店度假风潮,千里走单骑所倡导的‘艺术氛围与在地趣味’度假理念开始深入人心。 ”

  正是从杨丽萍艺术酒店开始,文化与艺术就在千里走单骑的血液中流动,至今,杨丽萍艺术酒店仍是许多度假爱好者魂萦梦绕的地方。谈起杨丽萍艺术酒店,李一兵仍然掩不住赞叹,“杨老师的个人IP拥有强大的号召力,让初到大理的千里走单骑有了较高势能,让融合了精品住宿与艺术文化的度假理念走进人们的内心深处,开业8年,均价5000+,却总是一房难求。总的来说,杨丽萍艺术酒店拥有非标住宿最重要的魅力和灵魂,辅以大美山水,诗意栖居的衬托构成了这一阶段的特征”。之后,千里走单骑品牌开始稳健发展,云何住酒店、六悦酒店、六和酒店,再到雪山庄园酒店……在云南这样精品住宿竞争异常激烈的市场下,几度花开。

  “这一阶段,我们的主要任务是培育精品艺术酒店,同时用市场进一步检验我们的品牌战略。品牌定位赋予了千里走单骑所倡导的生活方式一套更完整的精神内核;品牌架构方面我们对消费者做了更精准的分层梳理,不同的消费者对我们不同的产品系列有了更深的认同感。经过十三年,在云南落地深耕与稳步发展,单体酒店的产品逐步得到了扩张。”

  未来已来,雁阵时代

  在民宿行业经历了一轮大发展后,许多单体民宿遇到了困境。对于这一问题,李一兵有自己的想法“有别于标准化的酒店,民宿的本质是对居住群落、原生社区或特定环境的介入式体验,强调建筑和当地文化的结合,主人和客人之间通过互动保持温度。但这种小而美的模式很难扩张,标准化的扩张方式很容易使民宿的文化内核缺失,简单扩张的路子走不通。”

  孤鸟已难以高飞,民宿行业需要的是“雁阵”,抱团取暖,飞抵更美的远方。

  2016年,李一兵率先提出了“民宿群落联盟”的概念,这种融合了不同特色精品民宿与产业上下游业态的联盟模式,恰到好处地解决了传统民宿业态单一等痛点。而对于群落成员来说,加入群落,可以在专注于细分领域的同时,获取多业态所带来的红利。

  这就如同“没有一片雨林作为基础,鸟兽虫蛇怎么欣欣向荣,又怎么会有关注与保护?”回应笔者,李一兵用极为干练的回复概述了群落的优势。

  资源获取:

  单体民宿体量有限,又容易面临土地性质及资源问题,而精品民宿IP构成的群落,容易提升旅行目的地的知名度,拉动当地消费,也因此容易得到地方政府的大力度支持,获得较好的区位资源、景观资源及政策资源,从而有效降低沟通成本,控制潜在风险。

  产品力:

  民宿群落解决了单体民宿的配套和公共供给不完善的问题,满足消费多元化、体验差异化的顾客诉求。民宿群落成员之间是共生关系,通过发挥各自经营的专业性,错位发展,功能互补,满足亲子、情侣、商务等不同细分客群的不同需求,解决了单体民宿发展的痛点,丰富用户的度假生活体验。

  文化内核与品牌传播:

  民宿群落从一个区域的在地文化和资源特点入手,进行整体规划,布局多重业态及度假相关配套,提供用户更丰富的度假体验,也能整体部署品牌与营销,如开展符合区域文化定位的公共节庆活动、发展会议经济等,无疑可以更好的汇聚流量,复购体验和口碑效应也更易传播。

  多业态发展 拓宽边界

  在过去的几年里,千里走单骑也开始着手扩张并丰富自己的产品品类,多业务模块并举,这其中,包含了开始系统化落地的文化艺术产品,千里走单骑将精品住宿与文化艺术深度整合,从而让客人感受到更丰富的度假体验,根据李一兵的介绍,千里走单骑在每个新店中都设置了艺术家驻留空间,通过与用户交流、艺术品的展示与等多元路径围绕艺术品资源进行跨界整合,构建起以精品住宿为核心,集艺术文创、休闲娱乐等多维业态为一体的新型度假生活体验。不仅如此,千里走单骑也以文化艺术平台的形式,整合多渠道资源,为签约艺术家提供作品交易契机,扶植优质艺术家,解决作品变现痛点,而平台本身也将积蓄艺术家的优秀作品,探索艺术品本身的艺术价值,并与度假产品及度假生活方式相结合。

  管家教育学院是千里走单骑从服务行业最重要的人才培训入手的业务模块,这也是行业最关心的话题之一。李一兵介绍:千里走单骑推出了“管家教育”和“民宿管理”两大体系。千里走单骑管家教育学院与国内多家旅游类顶尖院校合作,开展管家培训课程,每位学员需要经过286次专业课时教育与10次筛选考试,而管家教育学院课程将通过理论与实践相融合的方式,为行业输送高素质服务人才,提升行业服务标准。“民宿管理学院”则是指向民宿创业者和管理者的民宿管理培训课程,将千里走单骑多年的经验分享给这些决心致力于行业发展的有志之士,从民宿的选址、筹建到运营、销售、延伸产品等多方面的内容,千里走单骑希望通过这样的培训内容,以已之力助力行业的健康发展。

  “我们希望我们培训的人才,有技能、善沟通、接地气、能创新。毕竟,有体验有温度的产品才能更好的打动顾客赢得他们的内心”李一兵如是说。

  此外,千里走单骑旗下也推出了的生态农业品牌——“雨山前”,以探索度假目的地的美好味觉为品牌理念,甄选度假目的地的优质生鲜产品进行开发与运营,并将这些优质特色商品提供给大家。

  除了上述三块服务体系的内容,千里走单骑还为行业端用户提供文旅小镇整合运营服务,这是千里走单骑的新型业务形态,这意味着其战略计划已经从C端扩张到了B端。多年来的经验,帮助千里走单骑从精品住宿领域切入到了文旅产业,而接下来,千里走单骑将为大型开发商、央企等B端用户,提供覆盖了从选址、项目策划、规划及设计、施工、硬软装,到招商、运营与营销的文旅小镇全链条整合运营服务。

  随着越来越多的文旅小镇项目的落地,千里走单骑的文旅小镇整合运营能力也正逐步得到肯定。莫干山文旅小镇是千里走单骑的第一个文旅小镇项目。据李一兵介绍,他们跟当地政府合作,拿下 16 个有商业产权的点状土地,共计 38 亩。此外,还包含了近 300 亩的配套设施用地,整个莫干山文旅小镇内带有精品民宿、餐厅、咖啡店、艺术家工作室、萌宠乐园等其他配套业态;而北京延庆文旅小镇,一期拥有10余家民宿,多元化的业态体验涵盖了从儿童滑雪场、滑草场到果园、露营草坪等户外拓展下项目以及水疗、禅修等配套服务。功能丰富而拥有足够特色的文旅小镇,才能吸引更多用户前来度假。莫干山文旅小镇的最大特色是文化艺术,北京延庆文旅小镇的最大特色则是户外拓展,无锡阳山、福建武夷山……千里走单骑根据当地的市场环境与用户需求,定制出了一个个不同特点的文旅小镇。

  多业态发展模式之下,千里走单骑的产品与服务正在不断拓宽度假体验的边界,趟出一条属于自己的道路。

  千里之行,始于足下:

  谈起民宿行业的未来,李一兵很感慨:“民宿是个慢活,但只要保持民宿的精神内核,持之以恒走产业集群的轻运作之路,再辅资本的力量,相信未来一定会有一批头雁脱颖而出。民宿的未来也一定属于年轻人,他们的情怀、审美情趣、对世界对人生的认知,决定了产业的走向与高度,我看好那些有学识有阅历的年轻人。千里走单骑也很愿意为他们在这个行业内发展提供广阔的舞台。”

(编辑:风)

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