洛阳中收机械装备有限公司隶属中国一拖集团，是重点研发、制造、销售收获机械产品的现代化企业，产品涵盖了小麦、玉米、水稻、大豆、油菜等收获类机械，拥有国内完善的销售及服务网络，其“东方红”品牌家喻户晓。

公司秉承“生存勿忘质量，发展必须创新”的企业训词，对产品立项、设计、制造、售后服务等各环节全过程严格管控，已形成一套高于行业标准的质量管控体系。生产的东方红小麦机在安全性、可靠性、适应性及售后服务方面的表现均令人满意。

服务

(资料图)

将”做用户贴心人“的服务理念内化于心，尤其是在三夏和秋收等农忙时节，落实“战役”级服务，每年投入数百支高速机动服务小队和备件流动服务车，提前布置服务备件流动库，服务半径控制在20-40公里范围内。同时强化提升服务站的维修技能，严格落实服务项目执行标准，实实在在为用户提供贴心服务，让用户作业无忧。

可靠性

核心部件自制，重要外购部件由中国一拖统一采购，严格把控质量关。

为帮助用户规范操控小麦机，中国一拖为用户提供提机培训、割前培训、下地收割调试等多种模式的免费培训。

适应性

中国一拖在产品设计时充分考虑到特种环境下作业的情况，对作业指标优化提升，同时，每年推出的新产品都要经过在不同地块儿，累计作业5000小时以上的作业验证，效果达标后才能投放市场。

在2022年举办的多场粮食减损大比武活动中，东方红小麦机勇夺第一。

安全性

安全标志的设计和粘贴做到醒目，牢靠，长期不褪色。

防护装置拆卸安装简单化设计，做到方便维保和安全防护两不误。

据了解，本次谷物联合收割机质量调查范围包括河北、山西、江苏、安徽、山东、湖北、四川、甘肃、新疆等9个小麦主产地区，调查产品是从2019年或2020年销售、享受农机购置补贴且使用满一个作业季节的小麦收割机中选取，共调查了9家企业生产的17个型号的1000个产品，由用户对其使用的小麦收割机安全性、可靠性、适用性及售后服务状况4项内容分别进行满意度评价，再通过现场询问、查验、取证后，按评价方法计算得出相应型号产品的单项满意度和综合满意度评价分值。

编辑：胡淑静

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