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中国经济网北京1月30日讯 中国银保监会网站今日公布消费者权益保护局关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报。通报显示,2022年第三季度,人保财险居财产保险公司投诉量首位。2022年第一、第二季度,人保财险投诉量均位列财产保险公司第一位。
2022年第三季度,财产保险公司投诉量居前10位的为:人保财险2479件,占财产险投诉总量的20.31%;众安在线财险2000件,占比16.39%;众惠相互保险1815件,占比14.87%;平安财险813件,占比6.66%;太平洋财险684件,占比5.61%;国寿财险453件,占比3.71%;中华财险360件,占比2.95%;大地财险354件,占比2.90%;阳光财险317件,占比2.60%;太平财险236件,占比1.93%。
投诉量前10位的财产保险公司(单位:件)(2022年第三季度)
2022年第二季度,人保财险、众惠相互保险的投诉量位列财产保险公司前两位。财产保险公司投诉量居前10位的为:人保财险2164件,占财产保险公司投诉总量的21.53%;众惠相互保险1971件,占比19.61%;众安在线财险972件,占比9.67%;平安财险621件,占比6.18%;太平洋财险514件,占比5.11%;阳光财险374件,占比3.72%;国寿财险337件,占比3.35%;大地财险323件,占比3.21%;中华财险314件,占比3.12%;泰康在线财险235件,占比2.34%。
2022年第一季度,人保财险投诉量位列财产保险公司第一。财产保险公司投诉量居前10位的为:人保财险2634件,平安财险824件,太平洋财险640件,中华财险510件,国寿财险487件,阳光财险463件,众安在线财险399件,大地财险329件,太平财险277件,泰康在线财险249件。
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